Zuletzt aktualisiert: [01.12.2025]

Bei Ceylon Signature schätzen wir Ihr Vertrauen. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und die Wahrung Ihrer Privatsphäre sind ein wesentlicher Bestandteil unserer Arbeitsweise als Reiseanbieter mit Schweizer Qualitätsanspruch. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie mit unserer Website oder unseren Dienstleistungen interagieren.

1. Wer wir sind

Ceylon Signature
Eine in der Schweiz geführte Reisemarke, spezialisiert auf maßgeschneiderte Reisen nach Sri Lanka.
Website: https://ceylonsignature.com

Wir halten die geltenden schweizerischen Datenschutzgesetze sowie die Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO) ein.

2. What Information We Collect

Wir erheben nur die Daten, die erforderlich sind, um ein hochwertiges und personalisiertes Reiseerlebnis zu bieten.

a) Information You Provide Voluntarily

• Vollständiger Name

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Wohnsitzland

• Reisepräferenzen (Daten, Reiseziele, Interessen, Anzahl der Reisenden, Budgetbereich)

• Besondere Wünsche (Familienbedürfnisse, Wellness, Ayurveda, Mobilitätsanforderungen)

b) Automatisch erhobene Informationen

• IP-Adresse

• Browsertyp und -version

• Geräteinformationen

• Besuchte Seiten und Interaktionsdaten

• Cookies und ähnliche Tracking-Technologien (siehe Abschnitt 8)

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Ihre Daten werden ausschließlich verwendet, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern:

• Zur Gestaltung und Verwaltung personalisierter Reisepläne

• Um auf Anfragen zu reagieren und mit Ihnen zu kommunizieren

• Zur Verwaltung von Buchungen, Zahlungen und Logistik

• Zur Verbesserung der Website-Funktionalität und der Benutzererfahrung

• Zur Einhaltung gesetzlicher oder behördlicher Verpflichtungen

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung (DSGVO)

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage einer oder mehrerer der folgenden rechtlichen Grundlagen:

• Ihre ausdrückliche Einwilligung

• Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen

• Legitime geschäftliche Interessen (z. B. Serviceverbesserung)

• Gesetzliche Verpflichtungen

Weitergabe Ihrer Daten

Wir können begrenzte personenbezogene Daten nur dann mit vertrauenswürdigen Partnern teilen, wenn dies erforderlich ist, beispielsweise mit:

• Sorgfältig ausgewählte Hotels und Unterkünfte

• Lizenzierte lokale Fahrer und Reiseleiter

• Fluggesellschaften oder Dienstleister, die in Ihre Reiseroute eingebunden sind

• Zahlungs- und IT-Dienstleister

Alle Partner sind vertraglich verpflichtet, Vertraulichkeit und Datenschutzstandards einzuhalten.

Internationale Datenübermittlungen

Da wir zwischen der Schweiz, der EU und Sri Lanka tätig sind, können Ihre Daten international übertragen werden.
In solchen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen gemäß der DSGVO und den schweizerischen Datenschutzbestimmungen vorhanden sind.

Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies erforderlich ist, um:

• Den Zweck zu erfüllen, für den sie erhoben wurden

• Gesetzliche, buchhalterische oder behördliche Anforderungen zu erfüllen

Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten verlangen, vorbehaltlich gesetzlicher Verpflichtungen.

Cookies & Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität zu verbessern und die Benutzererfahrung zu optimieren.

Cookies helfen uns:

• Die Nutzung der Website zu verstehen

• Leistung optimieren

• Relevante Inhalte bereitstellen

Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen steuern oder deaktivieren.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten

• Berichtigung unrichtiger Daten verlangen

• Löschung Ihrer Daten verlangen

• Einschränkung oder Widerspruch gegen die Datenverarbeitung erheben

• Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen

• Datenübertragbarkeit verlangen

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die untenstehenden Angaben.

Datensicherheit

Wir wenden geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen an, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Links zu Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten.
Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte dieser Drittanbieter-Websites verantwortlich.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren.
Die neueste Version ist stets auf unserer Website verfügbar.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, kontaktieren Sie bitte:

E-Mail: [email protected]
Website: https://ceylonsignature.com